1. Juli 2020

Kundenbefragung: Exzellent in der Zufriedenheit

Wir wollen nah an unseren Kunden sein! Und um noch näher dran zu sein, hat unser Geschäftsführer Ralf Sandner das unabhängige Marktforschungs-Institut BGW aus Düsseldorf für eine Kundenbefragung beauftragt. Dazu wurden 2.000 Kunden der Optikfachgeschäfte in Wetzlar, Weilburg und Braunfels nach etlichen Leistungs- und Zufriedenheitsfaktoren eines Augenoptikers befragt. Dabei war die Befragung streng anonym, um […]

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